Cómo empezar a mejorar y dejar de justificar nuestros errores con el "Yo...

La psicóloga Patricia Ramírez Loeffler reflexiona con nosotros sobre la forma de ser de cada uno, y afirma que la expresión "soy así" sirve frecuentemente para justificar nuestros errores. Una frase que nos impide empezar a mejorar.